أعلنت شركة «فيسبوك» إطلاق تطبيقها المستقل Creator Studio، وهو تطبيق جديد مدعوم بالذكاء الاصطناعي صُمم لمساعدة صناع المحتوى على تنمية جماهيرهم وتحسين أدائهم على المنصة، من خلال تقديم توصيات شخصية وأدوات لتحليل المحتوى وفهم تفاعل المتابعين وإدارة المجتمعات الرقمية.

ويأتي الإطلاق الرسمي للتطبيق على أجهزة «iOS» بعد أسابيع قليلة من بدء «فيسبوك» اختباره مع مجموعة محدودة من صناع المحتوى، في خطوة تعكس توجها متزايدا لدى المنصة نحو توظيف الذكاء الاصطناعي في مساعدة المبدعين على اتخاذ قرارات مرتبطة بالمحتوى والنشر والتفاعل مع الجمهور.

وبحسب تقرير نشره موقع «TechCrunch» المتخصص في أخبار التكنولوجيا والشركات الناشئة، فإن التطبيق يتضمن مساعدا للذكاء الاصطناعي أطلق عليه «Facebook AI creator assistant»، وهو مصمم لتقديم توصيات تستند إلى طبيعة المحتوى الذي يقدمه المستخدم، وأداء منشوراته، ومستوى تفاعل جمهوره، إضافة إلى الأهداف التي يحددها صانع المحتوى.

ويتيح هذا المساعد لصانع المحتوى الحصول على إجابات مباشرة حول حسابه وأدائه، عوضا عن الاضطرار إلى تحليل مجموعة من الرسوم البيانية ولوحات البيانات.

ويمكن للمستخدم، على سبيل المثال، سؤاله عن أفضل وقت لنشر المحتوى أو عن طبيعة ما يقوله المتابعون في التعليقات، كما يمكنه طرح أسئلة متابعة للحصول على توضيحات أو معلومات إضافية.

ولا يقتصر دور التطبيق على تحليل الأداء، إذ يتضمن أيضا أدوات موجهة إلى إدارة التفاعل مع الجمهور. ومن أبرز هذه الأدوات ميزة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحليل التعليقات، تعمل على تحديد التعليقات التي تعتبر الأكثر أهمية بالنسبة لصانع المحتوى، ثم تقترح ردودا مكتوبة بنبرة وأسلوب قريبين من أسلوبه في التواصل.

ووفقا لما أورده «TechCrunch»، لا ينشر التطبيق الردود المقترحة بشكل تلقائي، إذ يستطيع صانع المحتوى مراجعتها وتعديلها والموافقة عليها قبل نشرها.

ويمنح ذلك المستخدم إمكانية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في تسريع عملية التفاعل، مع الاحتفاظ بالتحكم في الرد النهائي الذي سيظهر للمتابعين.

ومن بين الخصائص الأخرى التي يقدمها Creator Studio، موجز يومي بالأولويات التي ينبغي على صانع المحتوى متابعتها. وعند فتح التطبيق، يمكن للمستخدم الاطلاع على مجموعة من المهام، من بينها مراجعة أداء أحدث منشوراته، وتتبع مدى تقدمه نحو الأهداف التي حددها، إلى جانب تحديد التعليقات التي تحتاج إلى رد.

وبذلك، تسعى «فيسبوك» إلى تحويل Creator Studio من مجرد أداة لعرض الإحصائيات وتحليل البيانات إلى مساعد يومي لصانع المحتوى، يجمع بين قراءة الأداء، وتقديم التوصيات، وتحديد الخطوات التالية، والمساعدة في إدارة العلاقة مع الجمهور.

ويأتي إطلاق التطبيق أيضا في ظل المنافسة القوية بين منصات التواصل الاجتماعي على جذب صناع المحتوى والحفاظ على نشاطهم. ووفق تحليل «TechCrunch»، فإن توفير هذه الأدوات داخل «فيسبوك» قد يساعد «ميتا» على إبقاء المبدعين نشطين على منصتها، في وقت تنافس فيه خدمات مثل «تيك توك» و«يوتيوب» على استقطابهم.

كما يشير التقرير إلى احتمال أن تسعى «ميتا» من خلال هذه الخطوة إلى تقليل اعتماد صناع المحتوى على أدوات خارجية، مثل ChatGPT، سواء للحصول على أفكار جديدة للمحتوى أو لفهم وتحليل أداء المنشورات.

ويتوافر Creator Studio حاليا لجميع صناع المحتوى على أجهزة «iOS» في الولايات المتحدة وكندا. ويأتي إطلاقه ضمن سلسلة من التطبيقات والمنتجات الجديدة التي طرحتها «ميتا» خلال الأشهر الأخيرة، في إطار توسع الشركة في تطوير تجارب مستقلة مرتبطة بخدماتها المختلفة.

ومن بين هذه المنتجات تطبيق Forum المستقل المخصص لمجموعات «فيسبوك»، والذي يقدم تجربة تشبه منصة Reddit، إضافة إلى تطبيق Instants لمشاركة الصور التي تختفي مع أصدقاء «إنستغرام»، وتطبيق الألعاب Pocket، فضلا عن StoryKit، وهو تطبيق مدعوم بالذكاء الاصطناعي لإنشاء قصص للأطفال.

ويعكس إطلاق Creator Studio توجها أوسع نحو جعل الذكاء الاصطناعي جزءا من أدوات العمل اليومية لصناع المحتوى، ليس فقط عبر توليد الأفكار، وإنما أيضا من خلال تفسير البيانات، وفهم تفاعل الجمهور، واقتراح أساليب للتواصل معه، بما قد يغير تدريجيا الطريقة التي يدير بها المبدعون حضورهم على منصات التواصل الاجتماعي.