اخبار جهة مراكش | الإثنين 4 سبتمبر 2017 - 16:07
هكذا تعاملت “راديما” مع الانقطاع المفاجئ للماء الصالح للشرب بحي العزوزية بمراكش
كشفت وكالة توزيع الماء والكهرباء بمراكش أنه بعد الانخفاض المفاجئ في قوة ضغط الماء الصالح للشرب بمنطقة العزوزية، والناتج عن كسر في القناة المزودة بالماء للمنطقة، عمدت المصالح التقنية بالوكالة كما هي العادة دائما إلى اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة من أجل إصلاح هذا العطب، حيث استغرقت مدة الإصلاح حوالي 45 دقيقة تمت بعدها إعادة تزويد الساكنة بالماء الشروب في أحسن الظروف وذلك حوالي الساعة الثانية عشرة زوالا وخمسة عشر دقيقة.
واكد مسؤول ب”راديما”، انه في هذا الإطار وخصوصا في أيام عيد الأضحى المبارك، فإن الوكالة ضاعفت جهودها ومواردها لتقديم أفضل الخدمات لساكنة المدينة وزوارها في ظروف يطبعها طلب هائل للماء والطاقة كما وضعت رهن إشارة الساكنة آليات تواصل متعددة لوضع الشكايات وطلب المعلومات ومنها مركز التواصل مع الزبناء 0802000123 متوفر 7 أيام في الأسبوع و 24 ساعة على 24.
كما أن الوكالة تطمئن ساكنة مراكش أن جل الانقطاعات المبرمجة تأخذ بعين الإعتبار الظرفية وخصوصية المنطقة المعنية ويتم الاخبار عن الانقطاع 24 ساعة قبل حدوثه و ذلك عن طريق التواصل المباشر.
