تحسين تجربة المسافرين بمطار مراكش المنارة.. انسيابية في الخدمات وأوراش تطويرية تواكب رؤية 2030

تحسين تجربة المسافرين بمطار مراكش المنارة.. انسيابية في الخدمات وأوراش تطويرية تواكب رؤية 2030

يشهد مطار مراكش المنارة الدولي مؤخراً جملة من التحسينات الملموسة التي انعكست بشكل مباشر على جودة الخدمات المقدمة وتجربة المسافرين، وذلك تزامناً مع تواصل الأشغال التوسعية والتطويرية التي يمر منها المطار في إطار الرؤية الاستراتيجية “مطارات 2030”.

وحسب ما عاينه مرتادو المطار من مسافرين ومواطنين، فقد سجلت البنية التحتية للمطار تحسناً ملحوظاً شمل منظومة التكييف داخل القاعات، ومستوى النظافة العامة، والإنارة، وهي تفاصيل ساهمت في إضفاء طابع من الرحابة والراحة داخل المنشأة الجوية.

رغم الحركية الكثيفة التي تشهدها الوجهة السياحية الأولى بالمملكة، يسجل المطار انسيابية لافتة في حركة تدفق المسافرين وتراجعاً في فترات الانتظار عند الطوابير. ويعزى هذا التطور إلى تفعيل حلول رقمية جديدة مكنت شريحة واسعة من المسافرين من إتمام إجراءات سفرهم بسلاسة، ودون الحاجة الإلزامية للمرور عبر شبابيك التسجيل التقليدية في بعض الحالات، مما خفف الضغط على المرفق العام.

تأتي هذه الدينامية الإيجابية في وقت يواصل فيه المطار احتضان أوراش تحديثية كبرى تهدف إلى الرفع من طاقته الاستيعابية وتحسين قدراته اللوجستية. ووفقاً لشهادات المرتفقين، فإن وتيرة الأشغال الجارية لم تؤثر سلباً على جودة الخدمات؛ بل تزامنت مع حرص الأطقم الإدارية والعملية بمختلف تخصصاتها على ترسيخ ثقافة حسن الاستقبال وتوجيه الزوار.

يُذكر أن مطار مراكش المنارة يعد البوابة الجوية الرئيسية للعاصمة السياحية للمملكة، وتندرج المخططات الحالية لتطويره ضمن رؤية “مطارات 2030” الوطنية، التي تسعى إلى تحديث المنشآت المطاراتية المغربية لتواكب المعايير الدولية وتستجيب للنمو المطرد في حركة النقل الجوي.

videossloader مشاهدة المزيد ←